管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)告誡我們，沒(méi)有目標(biāo)指標(biāo)（無(wú)法評(píng)價(jià)）的工作終究會(huì)成為空談。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分重要和具有戰(zhàn)略意義的工作，人們對(duì)此深信不疑，但遺憾的是，至今還沒(méi)有哪位專家學(xué)者給出“客觀評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣”的辦法。其結(jié)果是，在多數(shù)企業(yè)里，...

第一步工作是改課件，學(xué)以致用；第二步是課堂無(wú)眠，上課不允許打瞌睡；第三步是推出能量集市，解決個(gè)人問(wèn)題；第四步是為組織做診斷，我們會(huì)把復(fù)盤、評(píng)審、審計(jì)、法務(wù)、客戶投訴等各個(gè)部門發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題收集上來(lái)，作為一個(gè)個(gè)的獨(dú)立課題，界定原因，尋找方案，跟蹤...